Μηχανογράφηση επιχείρησης: από το χαρτί και το Excel σε ένα σύστημα

Μηχανογράφηση επιχείρησης σημαίνει ένα σύστημα αντί για χαρτί, Excel και ξεχωριστά προγράμματα που δεν επικοινωνούν. Πώς γίνεται χωρίς διακοπή λειτουργίας.

Το πρόβλημα

Το μπλοκάκι παραγγελιών είναι ακόμα στο συρτάρι, δίπλα στο τηλέφωνο. Το ταμείο κρατάει τα δικά του, η αποθήκη έχει ένα τετράδιο όπου γράφει τι μπήκε και τι βγήκε, και μια φορά τη βδομάδα κάποιος κάθεται να τα περάσει όλα σε Excel για να βγει η εικόνα του μήνα. Ο λογιστής σου ζητάει στοιχεία και παίρνει τρεις μέρες να τα μαζέψεις, γιατί βρίσκονται σε τρία διαφορετικά μέρη που δεν μιλάνε μεταξύ τους. Έχεις ακούσει τη λέξη «μηχανογράφηση» από συναδέλφους στον κλάδο σου, ξέρεις ότι κάτι τέτοιο θα σου έλυνε το πρόβλημα, αλλά κάθε φορά που το σκέφτεσαι σε τρομάζει η ιδέα ότι θα πρέπει να τα πετάξεις όλα και να ξεκινήσεις από την αρχή, με το ρίσκο να χαθεί κάτι στην πορεία. Ο γιος ή η κόρη σου, που βοηθάει στη δουλειά, σου λέει ότι «υπάρχουν προγράμματα για αυτό» αλλά δεν ξέρεις ποιο, πόσο κοστίζει, ούτε αν θα μπορέσεις εσύ να το μάθεις να το χρησιμοποιείς μετά από τόσα χρόνια με το χαρτί. Ο φόβος δεν είναι το κόστος — είναι η διακοπή. Φοβάσαι να σταματήσεις τη δουλειά για να αλλάξεις σύστημα, γιατί η επιχείρηση δεν σταματάει ποτέ, ούτε μία μέρα.

Τι χτίζουμε

Δεν αλλάζουμε τα πάντα μαζί, ούτε ζητάμε να κλείσεις έστω και μία μέρα. Ξεκινάμε καταγράφοντας τι κρατάς σήμερα και πού — το μπλοκάκι, το τετράδιο της αποθήκης, το Excel του τέλους μήνα — και ποιο από αυτά σου δίνει τον περισσότερο πονοκέφαλο. Συνήθως ξεκινάμε από εκεί που χάνεται περισσότερος χρόνος: η καταγραφή παραγγελιών και το απόθεμα. Φτιάχνουμε μια απλή οθόνη, στον υπολογιστή ή στο κινητό, όπου καταχωρείς την παραγγελία μία φορά και από εκεί ενημερώνεται αυτόματα το απόθεμα και το ταμείο — χωρίς να τα ξαναγράφεις τρεις φορές σε τρία μέρη. Τη δουλεύεις παράλληλα με το παλιό σου σύστημα για ένα διάστημα, μέχρι να νιώσεις σιγουριά, και μόνο τότε αφήνουμε το μπλοκάκι στην άκρη. Η οθόνη είναι σχεδιασμένη απλά, με μεγάλα κουμπιά και λίγα βήματα, γιατί ξέρουμε ότι δεν θα τη χρησιμοποιεί μόνο νέος υπάλληλος αλλά και ο ίδιος ο ιδιοκτήτης που έμαθε τη δουλειά στο χαρτί. Σε δεύτερη φάση προσθέτουμε ό,τι ακόμα λείπει — σύνδεση με το λογιστικό πρόγραμμα ώστε να μη μεταφέρεις ξανά νούμερα με το χέρι, ή απλή αναφορά που σου δείχνει τι πούλησες σήμερα χωρίς να περιμένεις το τέλος του μήνα. Καθόλη τη διάρκεια μένουμε δίπλα σου με εκπαίδευση προσωπική, όχι μόνο ένα εγχειρίδιο που κανείς δεν διαβάζει — γιατί ξέρουμε ότι η μηχανογράφηση δεν πετυχαίνει επειδή αγοράστηκε λογισμικό, πετυχαίνει επειδή η ομάδα σου το χρησιμοποιεί πραγματικά την επόμενη μέρα.

Τι παραδίδουμε

Τεχνολογίες

Χρονοδιάγραμμα

Καταγραφή σημερινής κατάστασης και προτεραιοποίηση: 1 έως 2 εβδομάδες. Ανάπτυξη βασικής οθόνης καταχώρησης: 3 έως 5 εβδομάδες. Παράλληλη δοκιμή με το χαρτί και οριστική μετάβαση: 2 έως 3 εβδομάδες.

Ενδεικτικό κόστος

Ενδεικτικά από 6.000€ για βασική μηχανογράφηση παραγγελιών και αποθέματος, έως 18.000€ για πλήρες σύστημα με σύνδεση λογιστικής και αναφορές. Υποστήριξη μετά την παράδοση από 150€ τον μήνα, με τηλεφωνική βοήθεια όποτε κολλήσεις κάτι στην αρχή.

Συχνές ερωτήσεις

Θα χρειαστεί να σταματήσουμε τη δουλειά για να αλλάξουμε σύστημα;

Όχι. Το νέο σύστημα τρέχει παράλληλα με το μπλοκάκι ή το Excel για ένα διάστημα, μέχρι η ομάδα σου να νιώσει σίγουρη. Αφήνουμε το παλιό μόνο όταν εσύ αποφασίσεις ότι είσαι έτοιμος, όχι πριν.

Θα μπορέσω να το μάθω κι εγώ, χωρίς τεχνική γνώση;

Ναι, η οθόνη σχεδιάζεται σκόπιμα απλή, με λίγα βήματα και μεγάλα κουμπιά, ακριβώς επειδή θα τη χρησιμοποιεί όλη η ομάδα, όχι μόνο κάποιος εξοικειωμένος με υπολογιστές. Η εκπαίδευση γίνεται πρόσωπο με πρόσωπο, πάνω σε πραγματικές παραγγελίες, όχι με εγχειρίδιο.

Πόσο κοστίζει η μηχανογράφηση μιας μικρής επιχείρησης;

Για βασική καταγραφή παραγγελιών και αποθέματος, ξεκινά από 6.000€. Αν χρειάζεται και σύνδεση με λογιστικό πρόγραμμα και αναφορές, φτάνει έως 18.000€. Η ακριβής τιμή ορίζεται μετά την καταγραφή της σημερινής σου κατάστασης.

Τι γίνεται με τα παλιά μας στοιχεία, χρόνια δεδομένα σε χαρτί;

Ό,τι υπάρχει ήδη ψηφιακά, σε Excel ή παλιό πρόγραμμα, το μεταφέρουμε μέσα στο νέο σύστημα. Χειρόγραφα αρχεία πολλών ετών συνήθως δεν μεταφέρονται ένα προς ένα, αλλά κρατάς το φυσικό αρχείο για ιστορικό ενώ το νέο σύστημα ξεκινά καθαρό από σήμερα και μπρος.

Ποιος με βοηθάει αν κολλήσω κάτι μετά την παράδοση;

Η τεχνική υποστήριξη από 150€ τον μήνα περιλαμβάνει τηλεφωνική βοήθεια για απορίες χρήσης, όχι μόνο διορθώσεις σφαλμάτων. Στους πρώτους μήνες μετά την παράδοση είναι φυσιολογικό να χρειάζεσαι συχνή βοήθεια μέχρι να συνηθίσει η ομάδα.

Σχετικές υπηρεσίες

Θέλεις να το συζητήσουμε;

Στείλε μας τι προσπαθείς να λύσεις και απαντάμε με συγκεκριμένη πρόταση.

Επικοινωνία