Custom ERP: σύστημα διαχείρισης φτιαγμένο για την παραγωγική σου ροή
Χτίζουμε custom ERP προσαρμοσμένο στη δική σου παραγωγική διαδικασία, όχι στο αντίστροφο, με σταδιακή μετάβαση χωρίς διακοπή λειτουργίας.
Το πρόβλημα
Η εταιρεία μεγάλωσε, αλλά το γενικό ERP που αγοράσατε πριν από χρόνια όχι. Αγοράστηκε επειδή ήταν το πιο διαδεδομένο στην αγορά, με υποσχέσεις ότι «καλύπτει τα πάντα». Στην πράξη, καλύπτει μια γενική βιομηχανική διαδικασία που δεν μοιάζει με τη δική σας. Η παραγωγή σας έχει ενδιάμεσα στάδια ελέγχου ποιότητας που το σύστημα δεν αναγνωρίζει, οπότε καταγράφονται σε χωριστό αρχείο. Η κοστολόγηση ανά παρτίδα υπολογίζεται εκτός συστήματος, σε ένα υπολογιστικό φύλλο που κρατάει ο υπεύθυνος παραγωγής και που κανείς άλλος δεν καταλαβαίνει πλήρως. Όταν αλλάζει προμηθευτής πρώτης ύλης, η ενημέρωση τιμών γίνεται χειροκίνητα σε δεκάδες κωδικούς, μία μία εγγραφή. Το τμήμα πωλήσεων βλέπει διαθέσιμο απόθεμα που στην πραγματικότητα είναι δεσμευμένο για παραγγελία που δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί, με αποτέλεσμα υποσχέσεις παράδοσης που δεν τηρούνται. Κάθε αναβάθμιση του γενικού ERP κοστίζει, απαιτεί νέα εκπαίδευση, και προσθέτει λειτουργίες που δεν χρειάζεστε ενώ αφήνει άλυτο αυτό που πραγματικά σας δυσκολεύει. Ο πάροχος του συστήματος δεν γνωρίζει τη δική σας παραγωγική διαδικασία και κάθε παραμετροποίηση περνάει από ένα τρίτο γραφείο συμβούλων με ουρά αναμονής μηνών.
Τι χτίζουμε
Δεν προτείνουμε να εγκαταλείψετε ό,τι ήδη λειτουργεί καλά. Ξεκινάμε καταγράφοντας ποια κομμάτια του σημερινού ERP καλύπτουν σωστά τη δουλειά σας και ποια παρακάμπτονται καθημερινά με Excel ή χαρτί — αυτά τα δεύτερα είναι το σημείο εκκίνησης. Σχεδιάζουμε ένα σύστημα γύρω από την πραγματική ροή παραγωγής: παραλαβή πρώτης ύλης, στάδια επεξεργασίας, έλεγχος ποιότητας ανά στάδιο, κοστολόγηση ανά παρτίδα με πραγματικό κόστος υλικού και εργασίας, και ενημέρωση αποθέματος σε πραγματικό χρόνο ώστε οι πωλήσεις να βλέπουν τι είναι πραγματικά διαθέσιμο. Το σύστημα χτίζεται σε αρθρωτή λογική: κάθε τμήμα — παραγωγή, αποθήκη, πωλήσεις, λογιστήριο — έχει τη δική του οθόνη με τα δικά του δικαιώματα, αλλά όλα γράφουν στην ίδια βάση δεδομένων, οπότε δεν υπάρχουν δύο εκδοχές της αλήθειας. Όπου χρειάζεται σύνδεση με το υπάρχον λογιστικό πρόγραμμα για τιμολόγηση, χτίζουμε γέφυρα ενσωμάτωσης αντί να αντικαταστήσουμε ό,τι ήδη δουλεύει σωστά εκεί. Η μετάβαση γίνεται παράλληλα με το παλιό σύστημα για ένα διάστημα δοκιμής, ώστε να επαληθεύσετε ότι τα νούμερα συμφωνούν πριν κλείσετε οριστικά το παλιό εργαλείο. Καμία διακοπή παραγωγής δεν επιτρέπεται στη διάρκεια της μετάβασης — το σχεδιάζουμε ρητά γι αυτό.
Τι παραδίδουμε
- Καταγραφή της πραγματικής παραγωγικής ροής και εντοπισμός των σημείων παράκαμψης του τρέχοντος ERP
- Σχεδιασμός δομής δεδομένων για παρτίδες, στάδια παραγωγής και κοστολόγηση
- Ανάπτυξη ενοτήτων αποθήκης, παραγωγής, πωλήσεων και σύνδεσης με λογιστήριο
- Γέφυρα ενσωμάτωσης με το υπάρχον λογιστικό πρόγραμμα, όπου αυτό παραμένει
- Παράλληλη δοκιμαστική λειτουργία με το παλιό σύστημα πριν την οριστική μετάβαση
- Εκπαίδευση κάθε τμήματος ξεχωριστά στη δική του οθόνη και τεκμηρίωση στα ελληνικά
Τεχνολογίες
Χρονοδιάγραμμα
Φάση 1 — καταγραφή παραγωγικής ροής και σχεδιασμός δομής: 3 εβδομάδες. Φάση 2 — ανάπτυξη βασικών ενοτήτων: 8 έως 10 εβδομάδες. Φάση 3 — παράλληλη λειτουργία, έλεγχος συμφωνίας δεδομένων και οριστική μετάβαση: 3 έως 4 εβδομάδες.
Ενδεικτικό κόστος
Ενδεικτικά από 12.000€ για ένα σύστημα με τις βασικές ενότητες αποθήκης και παραγωγής, έως 40.000€ και άνω για πλήρες σύστημα πολλαπλών τμημάτων με ενσωματώσεις λογιστικής και ηλεκτρονικού εμπορίου. Η τελική τιμή κλειδώνει μετά την καταγραφή της ροής.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί να φτιάξουμε δικό μας ERP αντί να αλλάξουμε πάροχο γενικού ERP;
Επειδή το πρόβλημα δεν είναι ο συγκεκριμένος πάροχος, είναι η λογική «μία λύση για όλους». Ένα άλλο γενικό ERP θα σας φέρει τα ίδια συμβιβασμένα στάδια, απλώς με άλλο περιβάλλον. Το custom ERP χτίζεται γύρω από τη δική σας παραγωγική διαδικασία, όχι γύρω από μια μέση βιομηχανική διαδικασία που δεν σας αντιπροσωπεύει.
Θα σταματήσει η παραγωγή κατά τη μετάβαση;
Όχι. Το νέο σύστημα τρέχει παράλληλα με το παλιό για ένα διάστημα, ώστε η ομάδα σας να επαληθεύει ότι τα δεδομένα συμφωνούν πριν διακόψουμε το παλιό εργαλείο. Η οριστική μετάβαση γίνεται μόνο όταν η παραγωγή σας έχει επιβεβαιώσει ότι το νέο σύστημα ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα του εργοστασίου.
Μπορεί να συνδεθεί με το λογιστικό πρόγραμμα που ήδη χρησιμοποιούμε;
Στις περισσότερες περιπτώσεις ναι, μέσω γέφυρας ενσωμάτωσης που διαβάζει και γράφει δεδομένα χωρίς να αγγίζει τη λογική του λογιστικού. Δεν προτείνουμε αντικατάσταση εργαλείου που ήδη καλύπτει σωστά τη φορολογική και λογιστική πλευρά της δουλειάς σας.
Τι γίνεται όταν αλλάξει η παραγωγική διαδικασία στο μέλλον;
Το σύστημα χτίζεται αρθρωτά ακριβώς γι αυτό: κάθε τμήμα είναι ξεχωριστή ενότητα που μπορεί να τροποποιηθεί χωρίς να ξαναγραφτεί το σύνολο. Οι αλλαγές μετά την παράδοση καλύπτονται είτε με ωριαία χρέωση είτε με μηνιαίο πακέτο τεχνικής υποστήριξης.
Πόσους χρήστες μπορεί να υποστηρίξει το σύστημα;
Δεν υπάρχει πρακτικό όριο χρηστών ούτε χρέωση ανά χρήστη, οπότε προσθέτετε νέο προσωπικό ή νέα βάρδια χωρίς να αυξάνεται το κόστος λειτουργίας. Η υποδομή σχεδιάζεται από την αρχή ώστε να αντέχει την ταυτόχρονη χρήση από όλα τα τμήματα.
Σχετικές υπηρεσίες
Θέλεις να το συζητήσουμε;
Στείλε μας τι προσπαθείς να λύσεις και απαντάμε με συγκεκριμένη πρόταση.
Επικοινωνία