App εγκρίσεων: μία οθόνη με ουρά, ιστορικό και έγκριση από το κινητό

App εγκρίσεων με δική της οθόνη σύνδεσης: ουρά αιτημάτων, πλήρες ιστορικό αποφάσεων, ανάθεση αναπληρωτή και έγκριση από κινητό — όχι κανόνας πίσω από το email.

Το πρόβλημα

Η απόφαση που πρέπει να πάρει ο ιδιοκτήτης εδώ δεν είναι αν χρειάζεται έγκριση κάτι — αυτό το ξέρει ήδη. Είναι αν χρειάζεται μια οθόνη όπου η ομάδα βλέπει, φιλτράρει και ιστορικοποιεί δεκάδες ή εκατοντάδες εγκρίσεις τον μήνα, ή αν αρκεί ένας κανόνας που τρέχει αόρατα πάνω στο email που ήδη χρησιμοποιούν. Πολλές επιχειρήσεις έχουν όγκο εγκρίσεων που ξεπερνά αυτό που χωράει σε ένα inbox: ένας διευθυντής τμήματος βλέπει δεκαπέντε αιτήματα δαπάνης ανοιχτά ταυτόχρονα και δεν μπορεί να ξεχωρίσει με μια ματιά ποιο επείγει, ποιο περιμένει ήδη πέντε μέρες και ποιο μόλις ήρθε. Όταν ένας εγκριτής λείπει, δεν αρκεί απλώς αναπληρωτής που παίρνει ειδοποίηση — χρειάζεται κάποιος να μπορεί να δει όλη την ανοιχτή ουρά του απόντος, να την ξεπεράσει μία μία, και να την παραδώσει πίσω όταν επιστρέψει. Στο τέλος του τριμήνου, το διοικητικό συμβούλιο ή ο εξωτερικός ελεγκτής δεν θέλει μεμονωμένα email — θέλει λίστα: όλες οι εγκρίσεις άνω των 5.000€ του τριμήνου, ποιος τις ενέκρινε, σε πόσο χρόνο. Αυτό δεν είναι κανόνας δρομολόγησης· είναι σύστημα που κάποιος ανοίγει, βλέπει, φιλτράρει.

Τι χτίζουμε

Αυτό είναι η εφαρμογή εγκρίσεων με δική της οθόνη σύνδεσης — ο εγκριτής μπαίνει, βλέπει την ουρά του με ό,τι εκκρεμεί, ταξινομημένο κατά προτεραιότητα και ηλικία αιτήματος, και εγκρίνει ή απορρίπτει με πλήρη στοιχεία μπροστά του, όχι μόνο μια γραμμή κειμένου σε email. Φάση 1 είναι η ουρά: κάθε αίτημα εμφανίζεται με ποσό, αιτιολογία, συνημμένα και ιστορικό προηγούμενων αποφάσεων για τον ίδιο προμηθευτή ή τον ίδιο τύπο δαπάνης, ώστε ο εγκριτής να αποφασίζει με πλαίσιο, όχι στα τυφλά. Φάση 2 είναι η ανάθεση και η αναπλήρωση: όταν ένας εγκριτής λείπει, ο αναπληρωτής βλέπει ολόκληρη την ουρά του μέσα στη δική του οθόνη, όχι μεμονωμένες ειδοποιήσεις που πρέπει να ψάξει, και μπορεί να την επεξεργαστεί κανονικά μέχρι να επιστρέψει ο τιτλούχος. Φάση 3 είναι το ιστορικό: κάθε απόφαση αποθηκεύεται μόνιμα με φίλτρα ανά περίοδο, ποσό, εγκριτή και τύπο αιτήματος, ώστε μια αναφορά προς έλεγχο να είναι θέμα δύο κλικ, όχι εξαγωγή email ένα προς ένα. Η έγκριση δουλεύει και από κινητό, με ειδοποίηση push όταν φτάνει νέο αίτημα, αλλά η πηγή αλήθειας είναι πάντα η οθόνη, όχι το μήνυμα. Αν η ανάγκη σου είναι απλώς να δρομολογείται αυτόματα ένα αίτημα από το ERP στον σωστό άνθρωπο μέσα σε email που ήδη χρησιμοποιεί, χωρίς κανείς να ανοίγει νέα εφαρμογή, αυτό είναι διαφορετικό έργο — η αυτοματοποίηση εγκρίσεων που τρέχει αόρατα πίσω από τα υπάρχοντα εργαλεία, χωρίς δική της οθόνη.

Τι παραδίδουμε

• Οθόνη σύνδεσης με ουρά εγκρίσεων ανά χρήστη, ταξινομημένη κατά προτεραιότητα και ηλικία
• Πλήρη στοιχεία αιτήματος στην ίδια οθόνη — ποσό, αιτιολογία, συνημμένα, ιστορικό
• Ανάθεση αναπληρωτή με πλήρη πρόσβαση στην ουρά του απόντος εγκριτή
• Μόνιμο, φιλτραρόμενο ιστορικό αποφάσεων για αναφορές και έλεγχο
• Έγκριση ή απόρριψη από κινητό με ειδοποίηση push σε νέο αίτημα
• Πολλαπλά επίπεδα έγκρισης με ορατή κατάσταση κάθε σταδίου

Τεχνολογίες

• Next.js
• TypeScript
• PostgreSQL
• Vercel
• n8n

Συχνές ερωτήσεις

Σχετικές υπηρεσίες

• App διαχείρισης εγγράφων: η σωστή έκδοση, εύκολα, με έγκριση καταγεγραμμένηApp διαχείρισης εγγράφων που δείχνει ποια έκδοση ισχύει, ποιος την ενέκρινε και πότε λήγει, ώστε κανείς να μη δουλεύει πάνω σε παλιό αρχείο κατά λάθος.
• App διαχείρισης συμβάσεων: καμία ανανέωση να μην περνάει απαρατήρητηApp διαχείρισης συμβάσεων με προθεσμίες ανανέωσης, όρους, υποχρεώσεις και υπογραφές σε ένα σημείο, ώστε καμία σύμβαση να μην ανανεώνεται αυτόματα χωρίς να το ξέρετε.
• App διαχείρισης επιχείρησης: μία οθόνη για ό,τι συμβαίνει σε κάθε τμήμαΧτίζουμε app διαχείρισης επιχείρησης που συγκεντρώνει παραγγελίες, απόθεμα, πελάτες και οικονομικά σε μία οθόνη, ώστε ο ιδιοκτήτης να βλέπει την πραγματική εικόνα.