App διαχείρισης εγγράφων: η σωστή έκδοση, εύκολα, με έγκριση καταγεγραμμένη

App διαχείρισης εγγράφων που δείχνει ποια έκδοση ισχύει, ποιος την ενέκρινε και πότε λήγει, ώστε κανείς να μη δουλεύει πάνω σε παλιό αρχείο κατά λάθος.

Το πρόβλημα

Στο τέλος του έργου, αυτό που παραδίδεται δεν είναι μόνο μια εφαρμογή — είναι το να μπορεί κάποιος να βρει σε δέκα δευτερόλεπτα ποια είναι η τρέχουσα, εγκεκριμένη έκδοση ενός εγγράφου, χωρίς να ρωτήσει κανέναν. Σήμερα αυτό δεν συμβαίνει. Ένα αρχείο ονομάζεται «Προδιαγραφή_τελικό.docx», μετά «Προδιαγραφή_τελικό_v2.docx», μετά «Προδιαγραφή_ΤΕΛΙΚΟ_ΝΕΟ.docx», και κανείς δεν είναι σίγουρος ποιο απ' αυτά χρησιμοποιεί σήμερα ο συνάδελφος στο διπλανό γραφείο. Ένα έγγραφο στέλνεται για έγκριση με email, ο προϊστάμενος απαντά «ok» σε ένα μήνυμα που θάβεται μέσα σε άλλα εκατό, και έξι μήνες μετά κανείς δεν μπορεί να βρει πού ακριβώς εγκρίθηκε. Μια πιστοποίηση προμηθευτή ή μια άδεια λειτουργίας έχει ημερομηνία λήξης που κανείς δεν παρακολουθεί, και ανακαλύπτεται ότι έχει λήξει τη στιγμή που κάποιος τη ζητά — συνήθως στη χειρότερη δυνατή στιγμή, σε επιθεώρηση ή σε αίτημα πελάτη. Ένας νέος υπάλληλος ψάχνει «πού είναι η διαδικασία παραλαβής εμπορευμάτων» και βρίσκει τρία διαφορετικά αρχεία σε τρεις διαφορετικούς κοινόχρηστους φακέλους, καθένα ελαφρώς διαφορετικό από τα άλλα, χωρίς κανένα να λέει ποιο ισχύει.

Τι χτίζουμε

Αυτό που παραλαμβάνει η ομάδα σου στο τέλος δεν είναι απλώς περισσότερος χώρος αποθήκευσης — είναι ένας φάκελος ανά έγγραφο με πλήρες ιστορικό εκδόσεων, ποιος το ανέβασε, πότε, τι άλλαξε από την προηγούμενη έκδοση, με μόνο μία έκδοση επισημασμένη ως τρέχουσα και ισχύουσα. Όποιος ανοίξει το έγγραφο βλέπει αυτή την έκδοση πρώτα, χωρίς κίνδυνο να δουλέψει κατά λάθος πάνω στην παλιά. Μια νέα έκδοση μπορεί να απαιτεί έγκριση πριν γίνει η τρέχουσα — ο εγκριτής λαμβάνει ειδοποίηση, την εξετάζει και εγκρίνει ή απορρίπτει μέσα στο σύστημα, με την απόφασή του καταγεγραμμένη μόνιμα δίπλα στο έγγραφο, όχι θαμμένη σε email. Έγγραφα με ημερομηνία λήξης — πιστοποιητικά, άδειες, συμφωνίες προμηθευτών — παρακολουθούνται αυτόματα, και το σύστημα ειδοποιεί εβδομάδες πριν τη λήξη, ώστε η ανανέωση να προλαβαίνει, όχι να ανακαλύπτεται μετά. Η αναζήτηση δουλεύει πάνω σε τίτλο, κατηγορία και περιεχόμενο, οπότε ο νέος υπάλληλος που ψάχνει μια διαδικασία βρίσκει ένα αποτέλεσμα, το σωστό, όχι τρία αντικρουόμενα. Κάθε φάκελος οργανώνεται σε κατηγορίες — διαδικασίες, συμβάσεις, πιστοποιητικά, τεχνικά σχέδια — με δικαιώματα πρόσβασης ανά ρόλο, ώστε ευαίσθητα έγγραφα να τα βλέπει μόνο όποιος πρέπει, ενώ οι κοινές διαδικασίες μένουν ανοιχτές σε όλη την ομάδα.

Τι παραδίδουμε

Τεχνολογίες

Χρονοδιάγραμμα

Οι πρώτες δύο εβδομάδες καταγράφουν πού βρίσκονται σήμερα τα έγγραφα, ποια χρειάζονται έγκριση και ποια έχουν ημερομηνία λήξης. Ακολουθούν τέσσερις εβδομάδες ανάπτυξης του φακέλου εκδόσεων, της ροής έγκρισης και της αναζήτησης. Η τελευταία εβδομάδα είναι μεταφορά των υπαρχόντων εγγράφων στη νέα δομή, με καθαρισμό διπλότυπων και παρωχημένων εκδόσεων.

Ενδεικτικό κόστος

Για βασική διαχείριση εκδόσεων και αναζήτηση, χωρίς ροή έγκρισης, από 6.000€. Με ροή έγκρισης, παρακολούθηση λήξεων και δικαιώματα πρόσβασης ανά ρόλο για πολλά τμήματα, το κόστος κινείται στις 10.000€ έως 15.000€, ανάλογα με τον αριθμό κατηγοριών εγγράφων που πρέπει να οργανωθούν ξεχωριστά.

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται με τα χιλιάδες υπάρχοντα αρχεία που έχουμε ήδη σε κοινόχρηστους φακέλους;

Στη φάση παράδοσης μεταφέρουμε τα ενεργά και χρήσιμα έγγραφα στη νέα δομή, με χειροκίνητο έλεγχο όπου υπάρχουν διπλότυπες ή αντικρουόμενες εκδόσεις μεταξύ τους. Παλαιά, ανενεργά αρχεία συνήθως αρχειοθετούνται χωριστά αντί να μεταφέρονται όλα μαζί στη νέα δομή.

Μπορεί να οριστεί ποιος βλέπει ποια έγγραφα;

Ναι, τα δικαιώματα ορίζονται ανά ρόλο και ανά κατηγορία εγγράφου — π.χ. συμβάσεις προμηθευτών ορατές μόνο σε λογιστήριο και διοίκηση, ενώ κοινές διαδικασίες μένουν ανοιχτές σε όλη την ομάδα.

Πώς αποδεικνύουμε ποιος ενέκρινε μια έκδοση, αν χρειαστεί σε έλεγχο;

Κάθε έγκριση καταγράφεται με ημερομηνία, ώρα και όνομα εγκριτή δίπλα στην ίδια την έκδοση του εγγράφου, οπότε το ιστορικό είναι πλήρες και άμεσα διαθέσιμο, χωρίς να χρειάζεται ψάξιμο σε email.

Ποιος κατέχει τα έγγραφα και τον κώδικα της εφαρμογής;

Εσείς, πλήρως. Τα έγγραφα και η βάση δεδομένων παραδίδονται με το κλείσιμο του έργου, μαζί με πρόσβαση στην υποδομή, χωρίς εξάρτηση από εμάς για τη συνέχεια ή για μελλοντικές αλλαγές.

Πόσο κοστίζει η υποστήριξη μετά την παράδοση;

Από 150€ τον μήνα, χωρίς χρέωση ανά χρήστη ή ανά έγγραφο. Καλύπτει παρακολούθηση λειτουργίας, αντίγραφα ασφαλείας και μικροδιορθώσεις στις ροές έγκρισης.

Σχετικές υπηρεσίες

Θέλεις να το συζητήσουμε;

Στείλε μας τι προσπαθείς να λύσεις και απαντάμε με συγκεκριμένη πρόταση.

Επικοινωνία