Ας μιλήσουμε

App ποιοτικού ελέγχου: κάθε έλεγχος καταγεγραμμένος, κάθε απόκλιση με ίχνος

App ποιοτικού ελέγχου για έλεγχο παρτίδας, καταγραφή ανοχών, μη συμμορφώσεων και ιχνηλασιμότητα, με αρχείο έτοιμο να δειχθεί σε επιθεώρηση χωρίς προετοιμασία.

Το πρόβλημα

Στο τέλος της γραμμής, ο ελεγκτής ποιότητας κρατά χαρτί με πίνακα ελέγχων — διάσταση, βάρος, εμφάνιση — και σημειώνει με στυλό ό,τι μετράει. Το χαρτί μπαίνει σε ντοσιέ, το ντοσιέ σε ράφι, και όποιος χρειαστεί αργότερα να βρει τον έλεγχο μιας συγκεκριμένης παρτίδας ψάχνει σε δεκάδες σελίδες γραμμένες με το χέρι διαφορετικών βαρδιών. Μια μέτρηση βγαίνει εκτός ανοχής, ο ελεγκτής το σημειώνει, αλλά δεν υπάρχει αυτόματος τρόπος να ειδοποιηθεί ο υπεύθυνος παραγωγής πριν η παρτίδα προχωρήσει στο επόμενο στάδιο — το μαθαίνει όταν κάποιος διαβάσει το χαρτί, πιθανόν την επόμενη μέρα. Όταν έρχεται πελάτης με παράπονο για συγκεκριμένο προϊόν, η ιχνηλασιμότητα πίσω — ποια πρώτη ύλη, ποια βάρδια, ποιος έλεγχος — σημαίνει ώρες ψαξίματος σε χαρτιά, όχι αναζήτηση δύο λεπτών. Πριν από επιθεώρηση ή έλεγχο πιστοποίησης, κάποιος περνά μέρες φωτοτυπώντας και ταξινομώντας φύλλα ελέγχου, γιατί το αρχείο δεν είναι ποτέ έτοιμο να δειχθεί όπως είναι.

Τι χτίζουμε

Ο πίνακας ελέγχου μετακομίζει από το χαρτί σε φόρμα που ο ελεγκτής συμπληρώνει στο σημείο της γραμμής, με τις ανοχές κάθε παραμέτρου ήδη ορισμένες στο σύστημα — αν μια μέτρηση βγει εκτός ορίου, η φόρμα το επισημαίνει τη στιγμή που καταχωρείται, όχι αργότερα όταν κάποιος διαβάσει το χαρτί. Μια απόκλιση εκτός ανοχής δημιουργεί αυτόματα καταχώρηση μη συμμόρφωσης και ειδοποιεί τον υπεύθυνο παραγωγής αμέσως, ώστε η απόφαση για το αν η παρτίδα προχωράει να παίρνεται πριν προχωρήσει, όχι αφού έχει ήδη φύγει. Κάθε έλεγχος συνδέεται με παρτίδα, πρώτη ύλη, βάρδια και ελεγκτή, οπότε όταν χρειαστεί ιχνηλασιμότητα προς τα πίσω από ένα παράπονο πελάτη, η αναζήτηση είναι θέμα δευτερολέπτων και όχι ψάξιμο σε ντοσιέ. Το αρχείο ελέγχων είναι μόνιμα οργανωμένο ανά ημερομηνία, παρτίδα και προϊόν, οπότε πριν από επιθεώρηση δεν χρειάζεται προετοιμασία — το αρχείο είναι ήδη σε μορφή που μπορεί να δειχθεί όπως είναι. Μη συμμορφώσεις παρακολουθούνται μέχρι να κλείσουν, με σημείωση διορθωτικής ενέργειας, ώστε να υπάρχει πλήρες ιστορικό του τι έγινε στράβο και τι έγινε γι' αυτό — όχι μόνο η καταγραφή του προβλήματος, αλλά και της απάντησης σε αυτό.

Τι παραδίδουμε

Τεχνολογίες

Χρονοδιάγραμμα

Πρώτη έως δεύτερη εβδομάδα: καταγραφή των σημερινών φύλλων ελέγχου, ανοχών ανά προϊόν και ροής μη συμμορφώσεων. Τρίτη έως έκτη εβδομάδα: ανάπτυξη της ψηφιακής φόρμας, της ιχνηλασιμότητας και του αρχείου ελέγχων. Τελευταία εβδομάδα: παράλληλη λειτουργία με το χαρτί, μέχρι η ομάδα ποιότητας να εμπιστευτεί πλήρως το ψηφιακό αρχείο.

Ενδεικτικό κόστος

Για έναν τύπο ελέγχου με βασική ιχνηλασιμότητα παρτίδας, από 7.500€. Για πολλαπλά σημεία ελέγχου σε όλη τη γραμμή παραγωγής, με πλήρη ιχνηλασιμότητα πρώτης ύλης έως τελικό προϊόν και ροή μη συμμορφώσεων, το κόστος κινείται στις 15.000€ έως 24.000€.

Συχνές ερωτήσεις

Το σύστημα πιστοποιεί κατά ISO ή άλλο πρότυπο;

Όχι, το σύστημα καταγράφει τι μετρήθηκε, πότε, από ποιον και με τι αποτέλεσμα — δεν εκδίδει πιστοποίηση από μόνο του. Η καταγραφή αυτή όμως είναι ακριβώς το τεκμηριωμένο αρχείο που ζητούν οι περισσότεροι φορείς πιστοποίησης κατά τον έλεγχο, οργανωμένο με τρόπο που δεν χρειάζεται προετοιμασία την τελευταία στιγμή.

Μπορεί να οριστεί διαφορετική ανοχή ανά προϊόν ή παρτίδα υλικού;

Ναι, οι ανοχές ορίζονται ανά προϊόν και παρτίδα υλικού, και μπορούν να διαφοροποιηθούν όταν αλλάζει η προδιαγραφή, χωρίς να επηρεάζονται οι ήδη καταχωρημένοι έλεγχοι παλαιότερων παρτίδων στο αρχείο.

Πόσο γρήγορα βρίσκουμε την ιχνηλασιμότητα μιας συγκεκριμένης παρτίδας μετά από παράπονο πελάτη;

Με αναζήτηση κωδικού παρτίδας ή προϊόντος, η απάντηση εμφανίζεται σε δευτερόλεπτα — ποια πρώτη ύλη χρησιμοποιήθηκε, ποια βάρδια, ποιος έλεγχος, ποιο αποτέλεσμα, αντί για ώρες ψαξίματος σε ντοσιέ γραμμένα με το χέρι από διαφορετικές βάρδιες.

Ποιος κατέχει τα δεδομένα ελέγχου και τον κώδικα της εφαρμογής;

Εσείς, πλήρως. Παραδίδουμε repository, βάση δεδομένων και πρόσβαση στην υποδομή με το κλείσιμο του έργου, χωρίς εξάρτηση από εμάς για τη συνέχεια.

Τι κοστίζει η υποστήριξη μετά την παράδοση;

Από 150€ τον μήνα, χωρίς χρέωση ανά χρήστη ή ανά έλεγχο. Καλύπτει παρακολούθηση λειτουργίας, αντίγραφα ασφαλείας και μικροδιορθώσεις στις φόρμες ελέγχου.

Σχετικές υπηρεσίες

Θέλεις να το συζητήσουμε;

Στείλε μας τι προσπαθείς να λύσεις και απαντάμε με συγκεκριμένη πρόταση.

Επικοινωνία