Custom app: εφαρμογή χτισμένη στα μέτρα της επιχείρησής σου
Σχεδιάζουμε και αναπτύσσουμε custom app γύρω από τις δικές σου διαδικασίες, με παράδοση σε φάσεις και δικαίωμα στον πηγαίο κώδικα.
Το πρόβλημα
Η επιχείρηση δουλεύει, αλλά κανείς δεν ξέρει με βεβαιότητα πού βρίσκεται τι. Οι παραγγελίες μπαίνουν από τηλέφωνο, email και Viber. Η αποθήκη κρατάει το δικό της Excel, οι πωλήσεις ένα δεύτερο, το λογιστήριο ένα τρίτο — και τα τρία διαφωνούν μέχρι το τέλος του μήνα. Κάθε φορά που φεύγει ένας υπάλληλος, φεύγει μαζί του και ένα κομμάτι της γνώσης για το πώς γίνεται η δουλειά. Οι έτοιμες πλατφόρμες που δοκιμάσατε ζητούσαν να αλλάξετε εσείς τον τρόπο που δουλεύετε, όχι το αντίστροφο, και μετά από τρεις μήνες η ομάδα γύρισε στα υπολογιστικά φύλλα. Το κόστος δεν φαίνεται σε τιμολόγιο· φαίνεται σε διπλοκαταχωρήσεις, σε χαμένες παραγγελίες και σε ώρες που ξοδεύονται για να συμφωνήσουν δύο αρχεία μεταξύ τους. Ο ιδιοκτήτης μαθαίνει για ένα πρόβλημα συνήθως αφού έχει ήδη κοστίσει — μια παραγγελία που δεν παραδόθηκε, ένα απόθεμα που εμφανιζόταν διαθέσιμο ενώ είχε ήδη πουληθεί, έναν πελάτη που περίμενε απάντηση τρεις μέρες επειδή το αίτημά του χάθηκε ανάμεσα σε δύο εργαλεία που δεν μιλούν μεταξύ τους.
Τι χτίζουμε
Ξεκινάμε χαρτογραφώντας τη ροή όπως συμβαίνει σήμερα, όχι όπως θα έπρεπε να συμβαίνει: ποιος καταχωρεί τι, πού κολλάει, ποια βήματα υπάρχουν μόνο επειδή τα επιβάλλει κάποιο παλιό εργαλείο. Από εκεί ορίζουμε το ελάχιστο σύνολο που πρέπει να μπει πρώτο, ώστε να έχεις κάτι χρησιμοποιήσιμο μέσα σε εβδομάδες και όχι σε έναν χρόνο. Η εφαρμογή χτίζεται σε Next.js με βάση δεδομένων PostgreSQL, τρέχει σε browser και σε κινητό χωρίς εγκατάσταση, και έχει ρόλους: ο αποθηκάριος βλέπει άλλη οθόνη από τον πωλητή και άλλη ο ιδιοκτήτης. Κάθε ενέργεια καταγράφεται, οπότε υπάρχει ιστορικό για το ποιος άλλαξε τι και πότε. Παραδίδουμε σε φάσεις. Στο τέλος κάθε φάσης δουλεύει κάτι πραγματικό με πραγματικά δεδομένα, το δοκιμάζει η ομάδα σου και διορθώνουμε πριν προχωρήσουμε. Μεταφέρουμε τα υπάρχοντα αρχεία σου μέσα στο σύστημα ώστε να μην ξεκινάς από άδεια βάση. Στο τέλος παίρνεις τον πηγαίο κώδικα και τα κλειδιά της υποδομής — η εφαρμογή είναι δική σου, όχι νοικιασμένη. Δεν χτίζουμε μια βιτρίνα με λίγες οθόνες· χτίζουμε το εργαλείο που θα χρησιμοποιεί καθημερινά η ομάδα σου, οπότε κάθε απόφαση σχεδίασης περνάει πρώτα από τον χρήστη που θα την πατάει δέκα φορές τη μέρα, όχι μόνο από τη λίστα προδιαγραφών.
Τι παραδίδουμε
- Χαρτογράφηση των υφιστάμενων διαδικασιών και ορισμός του MVP
- Σχεδιασμός διεπαφής σε desktop και κινητό, με το branding σου
- Ανάπτυξη της εφαρμογής με ρόλους και δικαιώματα χρηστών
- Μεταφορά των υπαρχόντων δεδομένων από Excel ή παλαιό σύστημα
- Εκπαίδευση της ομάδας και τεκμηρίωση χρήσης στα ελληνικά
- Παράδοση πηγαίου κώδικα και πρόσβασης στην υποδομή
Τεχνολογίες
Χρονοδιάγραμμα
Φάση 1 — χαρτογράφηση και σχεδιασμός: 2 εβδομάδες. Φάση 2 — ανάπτυξη MVP: 5 έως 7 εβδομάδες. Φάση 3 — δοκιμαστική λειτουργία με πραγματικά δεδομένα και διορθώσεις: 2 εβδομάδες.
Ενδεικτικό κόστος
Ενδεικτικά από 6.000€ για MVP μίας ροής, έως 25.000€ και άνω για πολυτμηματική εφαρμογή με ενσωματώσεις σε ERP και τρίτα συστήματα. Δίνουμε σταθερή τιμή ανά φάση μετά τη χαρτογράφηση.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί custom app και όχι έτοιμο πρόγραμμα;
Έτοιμο πρόγραμμα παίρνεις όταν η διαδικασία σου είναι τυπική. Αν η επιχείρησή σου έχει κάτι που τη διαφοροποιεί — έναν ιδιαίτερο τρόπο κοστολόγησης, μια δική της ροή έγκρισης, ένα μείγμα υπηρεσίας και προϊόντος — τότε το έτοιμο εργαλείο σε αναγκάζει να το εγκαταλείψεις. Το custom κοστίζει περισσότερο στην αρχή και λιγότερο στη συνέχεια, γιατί δεν πληρώνεις άδειες ανά χρήστη για πάντα.
Ποιος κατέχει τον κώδικα;
Εσύ. Παραδίδουμε το repository, τη βάση δεδομένων και τα κλειδιά της υποδομής με το κλείσιμο του έργου. Δεν κρατάμε τεχνικό όμηρο: αν αύριο θέλεις να συνεχίσεις με άλλη ομάδα, μπορείς.
Τι γίνεται αν αλλάξουν οι ανάγκες μας;
Γι' αυτό δουλεύουμε σε φάσεις. Μετά την παράδοση, οι αλλαγές γίνονται είτε με ωριαία χρέωση είτε με μηνιαίο πακέτο υποστήριξης, ανάλογα με το πόσο συχνά αλλάζει η δουλειά σου. Η αρχιτεκτονική επιλέγεται ώστε η προσθήκη ενός νέου τμήματος να μη σημαίνει ξαναγράψιμο από την αρχή.
Πόσο κοστίζει η συντήρηση;
Η φιλοξενία για μια τυπική εσωτερική εφαρμογή κινείται σε λίγες δεκάδες ευρώ τον μήνα. Η τεχνική υποστήριξη ξεκινά από 150€ τον μήνα και καλύπτει παρακολούθηση, αντίγραφα ασφαλείας και μικροδιορθώσεις. Δεν υπάρχει χρέωση ανά χρήστη, οπότε προσθέτεις κόσμο χωρίς να αυξάνεται ο λογαριασμός.
Μπορεί να συνδεθεί με το ERP που ήδη έχουμε;
Στις περισσότερες περιπτώσεις ναι, μέσω API ή προγραμματισμένου συγχρονισμού αρχείων. Το ελέγχουμε στη φάση χαρτογράφησης, πριν δεσμευτείς σε κόστος, γιατί αρκετά παλαιότερα ελληνικά ERP δεν εκθέτουν API και χρειάζονται ενδιάμεση λύση.
Σχετικές υπηρεσίες
Θέλεις να το συζητήσουμε;
Στείλε μας τι προσπαθείς να λύσεις και απαντάμε με συγκεκριμένη πρόταση.
Επικοινωνία